Comment obtenir une pompe à insuline Animas®

C’est avec plaisir que nous constatons l’intérêt que vous portez à la pompe à insuline Animas®. Nous sommes à votre disposition, et nous nous ferons un plaisir de vous aider et de vous parler tout au long de votre démarche décisionnelle.

 

1. Tout d’abord, appelez-nous!

Pour vous procurer une pompe Animas®, vous devez tout d’abord communiquer avec le Service à la clientèle d’Animas®. Vous pouvez nous appeler au 1-866-406-4844, communiquer avec nous en ligne ou nous envoyer un courriel à InfoSoins@animas.ca. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous pouvons même prendre des dispositions pour que vous puissiez rencontrer le représentant Animas® de votre région, ou lui parler au téléphone.

 

2. Consultez votre professionnel de la santé

Vous avez peut-être déjà discuté longuement avec votre médecin ou avec votre professionnel de la santé de la prise en charge du diabète et du traitement par pompe à insuline. Si vous n’avez pas encore eu cette discussion, prenez rendez-vous avec votre médecin, votre endocrinologue ou votre infirmière éducatrice en diabète. Cette étape est importante, car la nécessité médicale doit parfois avoir été établie aux fins de prise en charge par le régime d’assurance.

 

3. Examen de votre couverture d’assurance-maladie

Examen de votre couverture d’assurance-maladie. L’achat de votre pompe et de vos fournitures pourrait être pris en charge par votre assurance maladie privée ou votre régime collectif

Selon les garanties d’assurance-maladie à votre disposition, nous pourrions avoir besoin des documents suivants pour vous aider à remplir les formulaires requis aux fins d’assurance :

Si vous avez besoin de ces formulaires pour obtenir une couverture, nous pouvons les expédier par la poste ou par courriel directement à votre attention.

 

Quelle est la prochaine étape?

Une fois la démarche de vérification de l’assurance terminée, nous communiquerions avec vous pour fixer la date de la séance de formation sur l’utilisation de votre pompe. Nous acheminerons votre pompe Animas® à votre domicile par messagerie.